레인보우 CRM 브리지 for Freshsales: 전화 시스템과 CRM 간의 원활한 통합
Rainbow CRM Bridge for Freshsales는 ALE International에서 개발한 브라우저 확장 프로그램입니다. 이 무료 프로그램은 제3자 Freshsales CRM과 다양한 전화 시스템을 연결하는 미들웨어 역할을 합니다. ALE 클라우드에 호스팅되며, Rainbow CRM Bridge는 전화 시스템과 CRM 간의 원활한 통합을 제공하여 사용자 경험을 향상시킵니다.
Rainbow CRM Bridge를 사용하면 사용자는 직원 생산성과 고객 서비스를 향상시키는 다양한 기능을 즐길 수 있습니다. 이 확장 프로그램은 클릭하여 전화 기능, 연락처 양식 작성, CRM 내에서 통화 기록 유지 등을 가능하게 합니다. Rainbow 연락처 정보를 가져와 사용자는 쉽게 대화를 나눌 수 있으며, 수신 전화의 CRM 연락처 정보를 검색하고 CRM 연락처로 아웃바운드 전화를 걸 수 있습니다. 또한, 이 확장 프로그램은 오디오 및 비디오 통화를 지원하여 통신 기능을 더욱 향상시킵니다.
Rainbow CRM Bridge의 주요 이점 중 하나는 선도적인 전화 시스템을 통해 전화를 걸고 받을 수 있는 기능을 제공하는 능력입니다. 컴퓨터나 데스크폰에서 모두 CRM을 통해 편리하게 통화를 처리할 수 있어 통신 프로세스를 간소화할 수 있습니다.
전반적으로, Rainbow CRM Bridge for Freshsales는 전화 시스템과 CRM 간의 원활한 통합을 제공하여 생산성을 향상시키고 고객 서비스를 개선합니다.